发送课时请求:最早提前十二小时锁时间
在老师日历上点时间只是第一步——真正的约课要靠课时请求(Lesson Request)完成:你发起、老师接受,课才算订上。这是整个平台订课的主干流程。
流程四步
- 在老师页面选中课程类型(试听课、单节正式课或课时包里的一节)与时长(30/45/60/90 分钟,取决于老师开通了哪些)。
- 在日历上选一个老师已开放的时段,或者直接发请求让老师确认时间。
- 选择提前量:系统支持最早提前 2 小时、6 小时或 12 小时发出请求(以老师的时段设置为准)。
- 用点数支付并提交。注意:此时点数已被锁定,但课程还没成立——老师接受请求后,课时才真正预订成功。
三种结局
- 老师接受:订课成功,收确认通知,按时上课。
- 老师拒绝:点数全额退回你的钱包,可以马上去约别的老师。
- 老师超时未处理:请求自动过期,点数同样全额退回。
退款细则统一记录在退款规则。